※クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・その他インターナショナルカード）または銀行振込にてお申込みいただけます。
※現地参加でお連れ様がいらっしゃる場合、遷移先ページにて2名参加をご選択の上、お連れ様のお名前のご記入お願いいたします。
こんにちは、池本克之です。
今回のご案内では、あなたの会社の営業マンが属人化してしまう状況を脱し、今よりも圧倒的に高い生産性と、社員の満足度を向上させて、業績を安定させる仕組みをお伝えします。
もし、あなたの会社に営業マンが複数人いる、あるいはこれからどんどん営業マンを増やしていくという状態で、
- 属人的な営業体制になっている状況をどうにかしたい
- 営業マンにもっと会社の主力商品・自慢の商品を広めて欲しい
- せっかく営業マンが育ったと思ったら、辞職したり独立したりするのを止めたい
- 新入社員を戦力に変えて、人件費を抑えながら効率的な経営がしたい
- ルート営業ばかりではなく、新規営業をもっとして欲しい
etc…
どれか一つでも当てはまり、本気で現状を変えたいと思っているのなら、あなたの会社の未来にとって、非常に重要なことをお話しします。
| 個人で行う営業の限界 |
私たち中小企業の経営者には、最近話題になっている人手不足はつきものです。
なかなか、優秀な人材が確保できない世の中になっている中で、これからの時代はより一層
「個人の営業マンに頼っている状況」というものは危険にさらされていきます。
ここでいう個人の営業マンは、経営者自身が営業をしている場合も同じことです。
経営者やトップセールスマンが頑張って営業をして、会社の売上の多くをあげているという状況は中小企業ではよく見られる光景です。
もちろん売上が立っていて、会社の中枢を担っているということは大変素晴らしいことだと思います。
しかし、今は変化の激しい時代。
大手で絶対安心と言われていた会社も、ひょんな事がきっかけで会社の基盤が揺らぎます。
また、顧客の求めているニーズも、インターネットが出てからより一層細かく早く変化するようになっています。
経営者であるあなたは、本来であるならば世の状況を察知して、戦略を立てることに時間を投じる必要が出てきます。
しかし、あなた自身が営業を行っているとしたら、戦略を立てる時間は取れているでしょうか？
また、優秀な人材ほどさらに高待遇の環境を求めて、転職していくことは最近の風潮としてよくあることです。
あなたの会社の優秀な営業マンほど、会社を移ろうと思っている可能性は高いと考えられます。
もし辞められてしまったら、その時には会社の売上が減ることはもちろん、同じ戦力となるような人を育てる、あるいは雇う必要が出てきます。
しかし、個人で営業を行っていると、どうしても個人の能力に左右され、同じような戦力とすることはなかなか困難でしょう。
営業力のある人を雇おうにも、人材難と言われている今の日本で、あなたの会社にぴったりと合い、営業力を持っている人材はなかなかいないのではないかと思います。
すると、その個人によってあなたの会社の業績や、時間効率を下げることに繋がってしまうのです。
| これからの時代に生き抜く営業手法 |
経営者であるあなたなら、「分業制」という言葉は間違いなく知っているはずです。
勘のいいあなたならお分かりかと思いますが、この「分業制」、つまり”チームで役割を分けて営業すること”こそ、これからの時代に生き抜く営業手法であると言えます。
通販を行っている企業であれば、コールセンター部門を作って電話対応を完全に任せているところは多いですよね。
またあなたの会社でも、経理事務を雇って経理作業を完全に一任しているかもしれません。
そうした分業を行う目的は様々あるでしょうが、多くの場合、ある人物があれもこれも業務を担うよりも、専門でやってもらう人を用意して、業務効率をあげ、利益が上がる所に専念してもらうためだと思います。
このように会社の組織図としてみれば分業は一般的なのですが、部門単位で営業の世界を見てみるとどうでしょうか？
営業マン一人が、アポをとって企業訪問をし、訪問先で営業をかけて、成約をとって来たら担当営業マンとして、そのお客さんのアフターフォローまで行う。
「何を当たり前なことを言っているんだ？それが常識でしょ？」と思われることでしょう。
確かに慣習としてそれが一般的ですからね。
しかし、そこが盲点となっているのです。
営業も分業し、チームで取り組むようにすることで業務効率がアップするのです。
| 個人の実力を伸ばす研修の落とし穴 |
あなたの会社では、社員を戦力にするために、様々な研修を行い個人の力を伸ばしてあげようとしているはずです。
その取り組み自体は素晴らしいことだと思います。
しかし、どうしても個人の力を伸ばすことに注力してしまうと、その人の特性に依存してしまうことがあり、思うように成果が出ないということが往々にしてあります。
また、仮に大きく成長してくれて営業成績が優秀な人材になったとしても、長期的に見たときに辞められてしまい、売上がごそっとなくなってしまうということも考えられます。
そうすると、せっかくあなたがお金をかけて育ててきた人材を無駄にしてしまい、会社として損を被るということになりかねません。
つまり、悲しい現実ですが、個人の実力を伸ばそうとするほど、属人化と不安定な経営に陥る可能性が高まってしまうのです。
| 最先端の営業手法はたくさんあるけど・・・ |
インターネットが当たり前になったおかげで、今まで人力で行っていた営業スタイルが、インターネットで置き換えられるようになって来ました。
インサイドセールスやオウンドメディアのコンテンツを使って先方から問い合わせてもらう手法、Web会議を用いた営業など、技術の発展のおかげで、効率的な営業手法が出ています。
しかし、これはあくまでも効率的な営業を行うための手段にすぎません。
結局、正しく人材が育っていない状態では、効果をあげることが難しかったり、特定の人物のみに売上が左右される状況になるでしょう。
根本の営業マンの体制を考えないと、残念ながらうまく効果を発揮できないのです。
| 営業は”チーム”で行うべし |
そこで、営業マンの体制として重要となるのが、先にお話しした「分業制」にして、”チームで営業を行うという仕組みにする”ということです。
私はこの仕組みのことを、「チーム営業」と名付けています。
簡単に説明すると、以下の図のように、それぞれの営業マンが全てのプロセスを担当していたのを、プロセス毎に営業マンを配置するということです。
ここで実際にチーム営業を導入している事例をお伝えします。
| プロセス分解が勝負を握る |
ここで、私のクライアントである、ヒューマンネットワーク株式会社の事例を紹介します。
この会社では、徹底して「チーム営業」を行っています。
「チーム営業」を行うにあたって、重要なことは営業プロセスをどれだけ細かく分類するか、ということです。
アポ取り→訪問→対話→成約→アフターフォロー・・・というような、一連の流れを抑えることはもちろん、アポ取りの時に、どういう言葉をかければ訪問につながるのか、訪問の際に持っていく資料は何が適しているのかetc…
全てのプロセスにおいて、どうやれば成果が高いのかということを、分類し仕組み化を行っています。
そして、分解したプロセスの数値をあげるために、プロセスごとに担当する営業マンは、日々効果が上がる方法を研究し、効果改善を集中して行っています。
普通であれば、冒頭でお話ししたように、一人の営業マンが全てのプロセスを担うので、どうしても属人化し、その人の腕前や都合次第で、業績を左右されることになってしまいます。
しかし、こうしてプロセスに分けて、チームとして営業を行うことによって、誰か一人に頼らない営業を行うことができるため、属人化を避けて、安定した業績を残すことができます。
| 盤石な体制作り |
さらにこのチーム営業の良いところは、社内にノウハウがたまり、同じ効果を誰でも再現できるということです。
営業マンそれぞれが経験に基づいて、独自の売り方をしてしまうと、同じ効果を叩き出すとができなくなります。
それが、トップ営業マンだとしたら、会社をやめるとなった瞬間大きな痛手になりますし、営業成績の悪い営業マンだとしたら、いつまでたっても効果の低い営業ばかりすることになってしまいます。
一方でノウハウが溜まってしまえば、営業の結果が仕組み化できます。
そうすると効果の高い手法を、営業成績の良し悪し関係なく、同じことをやれば同じ成果をあげることができます。
こうして会社の売上を立てる花形の営業部門が盤石な体制となり、安心して会社を経営できるようになります。
| 入社2年目女子社員が営業成績トップに |
ヒューマンネットワーク様では、チーム営業を導入したことによって、どの社員でも高い営業成績をあげられるようになっています。
そのおかげで、入社2年目の女子社員が営業成績トップになるという、普通では考えられないような実績をあげることに成功しているのです。
新入社員でも戦力になるということは、人件費が中途採用の社員よりも抑えながら、利益は中途採用の社員と同じかそれ以上をあげることができます。
これって、経営者の視点から見るととてもありがたいことですよね。
より利益率が上がることによって、安定した会社経営を行うことができ、新規事業を考えているのであれば、そちらにお金を回すことができます。
そうするとあなたの会社の柱を立てることにつながり、より社会に価値を届けながら、さらに安定した企業になるといういい循環を生み出すことができます。
| 月の残業3.73時間、在職率88％の秘密 |
さらに、ヒューマンネットワーク様がすごいのが、生産性が非常に高く、社員がやめない満足度の高い組織になっているということです。
まず月の平均残業時間が3.73時間という、保険業界の中では異例の残業時間の短さです。
転職サイトなどで保険業界の残業時間の平均を見てもらうとわかりやすいですが、少ないと言われている企業でも10時間は超えています。（それでもかなり少ないと感じますが）
しかし、約3分の1の残業時間で社員の皆さんは働き、効率的に仕事をこなされています。
また、どうしても保険の営業マンは転職が多い職種です。
優秀な営業マンほど、もっとインセンティブを払ってくれるような会社に移る傾向にあるため、業界の性質上離職率が高い構造になっています。
ところが、ヒューマンネットワーク様では、在職率88％という驚異的な在職率を誇っています。
ここ10年ほど新卒で約30名を採用し、そのうち辞めた人はたったの3名。
しかも社員さんが辞めた理由も、病気や結婚などやむ得ない理由で、会社に不満を持って辞めた人物がいないという、普通では考えられないほどの、圧倒的な社員満足度の高さです。
これも、「チーム営業」を行ったことで得られた、業績だけではない組織としての成長だと感じます。
| 「チーム営業」が完成すると・・・ |
このヒューマンネットワーク様のように、あなたの会社にチーム営業が根付くと
-
仕事の属人化を避けることができるので、営業マンがもし辞めてしまっても、業績が左右されないという安心感が得られます
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チーム全体で営業のスキルの底上げになるので、あなたの会社の主力商品がもっと世の中に広まり、価値を届けられるます。
-
社員の満足度が高まり、あなたの会社で成長したい、これからも一緒に働きたいと思ってくれるようになります。
-
たとえ新卒社員を雇ったとしても、戦力にすることができ、人件費を抑えながら利益を多く残すことができます。
という状態を実現することができるようになるでしょう。
そんな状況を実現していただくために、今回は弊社としても初めて、チーム営業についてお話しするセミナーを開催することにいたしました。
今回のセミナーの目的は、あなたの会社にチーム営業を導入してもらうことです。
| ご本人に登壇していただきます |
そして、本セミナーでは、先ほど事例でお伝えした、ヒューマンネットワーク株式会社の代表取締役である、齋藤伸市様にお話をしていただきます。
「チーム営業」で大きな成果を実際に挙げている、齋藤様のお話を聞くことで、あなたの会社にチーム営業を導入する時の注意点や、チーム営業の良さを具体的にお聞きすることができます。
そうすることで、あなたの会社でいざ導入するとなった時に、起こりうる状況が先取りできますので、導入の不安を最小限に減らすことができるでしょう。
| セミナーの詳細 |
第１部：これで導入も怖くない！「チーム営業」の押さえるべきポイント・注意点を解説
この部では、チーム営業の導入や運用の際に起こり得る問題を、組織学習経営コンサルタントとして、あなたにお伝えいたします。
どうしても新しい制度や仕組みは、組織の問題がつきものですから、このパートでしっかりと問題を先読みしておきましょう。
 営業マンのやる気を出すと言われているインセンティブ制度がいらないわけ
ヒューマンネットワーク様は、この業界では異例の固定給・年功序列制度を採用しています。でも結果的にはこの制度のおかげで、社員の定着率が格段に上がり、会社の業績は大きく安定するのです。
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第２部：齋藤様・池本対談 〜ヒューマンネットワーク様の秘密を大公開〜
この部では、ヒューマンネットワーク株式会社 代表取締役社長の齋藤様と、私が対談形式でチーム営業を導入している、ヒューマンネットワーク様の秘密をお聞きするパートです。
齋藤様のエピソードと共にお話しいただきますので、聴きやすく、よりチーム営業をイメージしやすくなること間違いなしです。
| 伝説の営業マンが晴れて起業！しかし・・・
未だ破られることのない、圧倒的な成果をあげる保険営業マンだった齋藤様。起業当初のお話を伺うと、今では想像ができないほどに、社員が定着しなかったそうです。その訳とは？
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第３部：最短最速でチーム営業を導入し業績アップさせるためのワークショップ
最後の部では、チーム営業をあなたの会社にもって帰ってもらうための下準備として、最低限必要な事項をワークショップを用いて洗い出していただきます。
よりスピーディーにかつ、確実に導入していただけるよう、一緒に仕組みを考えていきましょう。
| あなたの会社のビジネスモデル図を作りましょう
このビジネスモデル図があることによって、営業チームの活動指針が定まり、方向性をぶらすこと無く成長していくことができます。また、この図は効果測定や改善案を社員が自主的に行えるようにするためにも大変重要な項目ですので、このタイミングでしっかりと図式化しましょう。
|
| 現地参加がむずかしい方、 スケジュールが合わない方でも ご安心ください。 |
このページを、ここまでご覧になっているということは、セミナーの内容に興味をお持ちなのだと思います。
しかし、中には
「セミナーには参加したい、でも会場が遠いので今回は諦めないといけない…」
「内容にはとても興味があるけれど、あいにくスケジュールが合わない…」
という方もいらっしゃるかもしれません。
そこで、参加したい気持ちはあるけれど、どうしても現地参加・当日参加がむずかしいという方のために、今回のセミナーはオンライン参加OK、後日録画映像の配信ありにしました。
距離の問題・予定の問題で参加できない…
この悩みを持っている方は、みなさん社長として忙しいということは理解しているつもりです。
私も経営者として、年間休日はわずか30日で、会社に56回泊まり込むという毎日を過ごしてきた経験がありますから…
会社を経営していると、次から次へと課題が発生するのは、私たち経営者にとって避けては通れない道です。
長い時間をまとめて確保するのは、なかなか難しい場合もあると思います。
そのため、都合が合わない方でも出来るだけ参加できるようにしました。
また、当日参加できる方は、録画映像を復習用動画として使い、何度も繰り返してご覧ください。
学んだことを実践できるレベルに落とし込めたら、あなたの社員はどんどんとやる気を出して働き、生産性が上がっていくことでしょう。
| セミナーの参加費 |
もしあなたの会社が、チーム営業を導入することによって、将来的にはヒューマンネットワーク様のように、約10年で離職者3名、その上、長期的にみて安定した経営を実現できるとするならば、どれくらいの価値があるでしょうか？
中途採用ではなく、新卒採用だとしても短期間で会社の売上に貢献してくれる社員ができたら、会社の利益効率が大幅に上昇することは想像できるかと思います。
また、会社にノウハウが溜まっていくことで、さらに会社の業績を上げていきながらも、営業マンの研修費用を抑えることもできます。
冒頭でもお伝えしたように、個人の営業マンの能力を伸ばすだけでは、いつまでたっても属人化してしますが、チーム営業が根付くことによって属人化がなくなり、個人の都合によって業績が左右されることもなくなります。
このことからも、今回のセミナーの参加費は長期的に見て手に入れられる利益を考えると、100万円としても私は安くないと感じています。
しかし、今回メールでご案内する時点で、本気の意欲があるかどうかをご確認しており、ここまでお付き合いいただいているあなたは、現状を変えたいと強く考えているはずです。
その強い気持ちがある中で、参加費が高額であるがゆえに、学ぶチャンスが無くなるのは非常にもったいないことです。
そこで、今回のセミナーの募集価格は、30,000円（税別）とさせていただきます。
これを未来への投資と考えるかどうかはあなた次第です。
※クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・その他インターナショナルカード）または銀行振込にてお申込みいただけます。
※現地参加でお連れ様がいらっしゃる場合、遷移先ページにて2名参加をご選択の上、お連れ様のお名前のご記入お願いいたします。
| さらにこのセミナーには特典があります。 |
特典１：（現地参加のお客様のみ）セミナー後の懇親会に無料でご招待！
セミナー後に懇親会を開催する予定です。
立食形式でお食事を楽しみにながら、参加者の方々と交流したり、私と話すことができます。
他の参加者の方もあなたと同じように、今の会社を変えたい、もっとよくしたいと思っている、成長意欲の高い方々です。同じような悩み・目的がある仲間ができると、モチベーションが高まることはもちろん、他の参加者の方と連携して、新しいビジネスを始めるきっかけが得られる可能性もあります。
また、セミナーで生じた疑問点やあなたの会社の悩みを、この懇親会の場で私に聞くこともできます。私と話すことで、あなたの悩みがわかり、その場でぽろっと解決策を提案することができるかもしれません。そのヒントを元にビジネスが伸びる、なんて可能性も十分にあるでしょう。
懇親会は無料なので、ぜひこの場を活かして、あなたのビジネスをもっと成長させるきっかけを、何か一つでも掴んでいただけたらなと思います。
特典２：（全員にプレゼント）復習用の動画プレゼント！
今回のセミナーにお申し込みいただいた方には、セミナーを録画した復習用動画をお渡しします。
セミナーにご参加いただければ、実体験として勉強することができるので、音声だけや動画だけに比べると学習効率がいいのは間違いありません。
しかしセミナーを一度聞いただけでは、どうしても完全に落とし込むことは難しい部分があると思います。受験勉強や資格の勉強でも同じように、繰り返し学ぶからこそ知識は使えるようになります。
そこで復習用の動画を後日配布いたします。
今回のセミナーの内容はしっかりと頭に入れていただいて、あなたの経営に生かしていただきたいので、ぜひ参加後に改めて時間をとって動画を見てみてください。
また新しく学べることが出てくるかもしれません。
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Q&Aで分からなかったことがあれば、
些細なことでも遠慮なく質問をください。
上記のQ&Aで、よくある質問にはお応えさせていただきましたが、まだ分からないところがあったかもしれません。
そこで、ご質問にお応えするための窓口を用意しています。
お問い合わせ先： 株式会社パジャ・ポス【池本克之公式オンラインショップ】
メールアドレス：customer@pajaposs.com 営業時間：平日10時から17時まで（土日祝日を除く） |
基本的には一両日中にお返事できるよう、弊社スタッフが対応させていただきます。
もちろん、無料でお答えしますので、ご心配なく。
些細なことでも、気になるところは遠慮なく質問してください。
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※現地参加でお連れ様がいらっしゃる場合、遷移先ページにて2名参加をご選択の上、お連れ様のお名前のご記入お願いいたします。
P.S.
今回のセミナーは本気で今の営業マンの体制を変えたいと思っている、成長意欲の高いあなたにぜひきていただきたいと思っています。
体制を整えて仕組み化するということは、一朝一夕にはできません。
ですが、ここまでお読みいただいているあなたであれば、最新のツールを利用した営業方法では、付け焼き刃の対策にしかならない、ということはご理解いただけていると思います。
しかし、どうしても目先の利益を求めてしまい、根本解決に取り組まない、あるいは取り組めない方が多いのです。
確かに、じっくり取り組む課題になりますが、その分、乗り越えた先にはヒューマンネットワーク様のように、社員の満足度と生産性が高い盤石な組織に繋がるということは保証できます。
この変化の早い時代だからこそ、チーム一丸となって取り組み、業績を安定させて共に成長させていきましょう。
当日のセミナーでお会いできたら幸いです。
あなたのご参加をお待ちしています。
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